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  • 乾安:“一把手走流程”坐班制 服务群众零距离
    日期:2020-08-26  发布:网站管理员  浏览:340  举报:投诉举报

    为进一步优化全县政务服务环境,全面提升我县政务服务效能,县政数局根据我县实际情况,制定了《驻厅部门“一把手走流程”坐班制度》,并将每月首周和第 三周的星期三定为“领导坐班日”切实发挥“一把手走流程”在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的有效作用 

      县政务大厅,只见各部门“一把手”早早的来到了政务服务中心,他们以企业群众的身份,体验了从事前咨询到表格填写、从排队办理到事项办结的服务全流程;又以窗口人员的身份,直接受理了审批服务事项,为企业和群众提供了全流程面对面服务。 

      “一把手”们通过直接体验办理流程,可以更直观的发现审批服务过程中存在的各项不足,从而不断优化事项办理流程,减少申报材料,压缩审批时限,减少企业和群众跑动次数,促进政务服务工作整改提效,切实为办事企业和群众打造“办事不求人”的好环境。 


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